Cho phép người lao động linh hoạt về thời gian và địa điểm làm việc có thể mang đến những cải thiện đáng kể trong thành tích và sự hài lòng với công việc.
Ý tưởng
Những chiếc máy tính xách tay hiện đại, internet không dây và yêu cầu của thế hệ hậu thời kỳ bùng nổ trẻ em sau Thế chiến thứ hai về một sự cân bằng hơn giữa công việc và cuộc sống, và có lẽ sự thiếu hụt đồng hồ báo thức nữa, đã dẫn đến việc nhu cầu làm việc linh hoạt ngày càng lớn hơn.
Các tiến bộ về công nghệ đã biến việc lựa chọn làm việc linh hoạt trở thành một thực tế mà hiện được nhiều tổ chức chấp nhận. Công ty viễn thông Vodaphone đã chuyển có sự chuyển dịch linh động vào năm 2004, khi cách mạng hóa trụ sở chính, tạo một thiết kế kiểu học xá to lớn với “những không gian mở rộng nơi các cuộc họp có thể được tổ chức ngoài trời với những chiếc máy tính xách tay”. Nhân viên được trang bị máy tính xách tay, điện thoại di động, và internet không dây khuyến khích sự linh hoạt. Vodafone giải thích, “người ta thậm chí có thể vừa tắm nắng bên máy tính xách tay của mình trong khi làm việc… thậm chí ở nhà mà vẫn làm việc”. Chương trình của Vodafone đã có được sự ủng hộ trên toàn công ty, với sự cải thiện về năng suất và thành tích.
Chưa từng có thời nào mà việc chuyển sang chế độ làm việc linh động lại được phổ biến như vậy, vì đó không chỉ là một ý tưởng hay mà còn trở thành một điều cần thiết – ví dụ, một số nước, trong đó có Anh, đã đưa ra luật về quyền được làm việc linh hoạt cho những người có con. Rất thực tế để áp dụng cho tổ chức của bạn vào lúc này để sự thay đổi về văn hóa, luật pháp, và xã hội theo hướng làm việc linh hoạt bắt đầu có hiệu quả cho bạn.
Thực hành
- Giới thiệu chế độ làm việc linh hoạt cho những người lao động tiềm năng – điều này có thể giúp tuyển mộ những người có bằng cấp và mang đến cho bạn một nét giá trị đặc biệt thu hút khi phải cạnh tranh để có được những lao động giỏi.
- Làm việc linh hoạt không có nghĩa là phải hy sinh những thời hạn quan trọng hay những hoạt động quan trọng. Hãy đặt cho người lao động các mục tiêu và trách nhiệm công việc, chứ không phải thời gian biểu làm việc.
- Chia sẻ công việc khi có hai người hay nhiều hơn được thuê trong cùng một vị trí công việc bán thời gian. Điều này có thể tạo thêm sự linh hoạt.
- Hãy sẵn sàng cho một cấu trúc tổ chức phẳng hơn do hệ quả từ sự làm việc linh hoạt – kế hoạch cởi mở và môi trường làm việc di động có xu hướng phá vỡ các rào cản và cấp bậc hữu hình. Điều này có thể gặp phải sự phản ứng từ các quản lý cấp cao.
- Kiểm soát thời kỳ chuyển đổi. Nhiều người lao động có thể rất thận trọng với các thay đổi, và những người khác có thể không biết đối phó thế nào trước những thách thức mới mà cách làm việc linh hoạt mang lại. Hãy huấn luyện người lao động về cách để đạt được nhiều thuận lợi nhất từ các thay đổi.
- Làm việc linh hoạt không phù hợp với tất cả mọi người. Một số người lao động làm việc tốt hơn trong một môi trường có yếu tố nghiêm khắc.
- Sử dụng chế độ làm việc linh hoạt làm cơ hội cắt giảm chi phí và bớt hao tổn cho việc di chuyển bằng cách tổ chức các cuộc họp qua điện thoại hay công nghệ IM (tin nhắn tức thời – instant messaging).