Hẳn nhiên là bạn cố gắng để tạo ra trước khách hàng một tư cách và một lý lịch cá nhân tích cực về chính bản thân bạn. Nếu bạn làm được như vậy, họ sẽ nghĩ rằng bạn là một người chuyên nghiệp. Họ có thể cũng sẽ biết thêm những thông tin khác về bạn như: nơi bạn sống, đôi điều về gia đình bạn, chuyện bạn có một chiếc xe hơi mới, hay bạn vừa đi chơi ở Mỹ về. Nếu khách hàng có một hình ảnh tổng thể về bạn như một con người với những nét riêng biệt, điều đó sẽ giúp nâng cao hình ảnh của bạn, nhưng bạn có thể làm được hơn thế không?
Ý tưởng
Điều này được đài truyền hình Chanel NewsAsia gợi ý…
Khi tôi viết điều này, tôi đang xuất hiện đều đặn trên một chương trình truyền hình buổi sáng ở nước ngoài. Một chương trình của đài Chanel NewsAsia nói về xây dựng sự nghiệp thành công. Việc này có liên quan đến quyển sách của tôi, quyển Detox Your Career (cũng được nhà xuất bản Cyan/Marshall Cavendish Books phát hành, sách trình bày một kế hoạch hành động cho việc quản lý sự nghiệp năng động để giúp bạn tồn tại và phát triển trong môi trường làm việc cạnh tranh. Mua ngay một cuốn đi – xin lỗi, lại quảng cáo nữa rồi, nhưng đây cũng là một ví dụ của sự kiên trì đấy!). Có những tấm poster trong hiệu sách ở Singapore và sáu nơi khác ở Đông Nam Á có ảnh tôi, và dòng chữ giới thiệu: “Cố vấn sự nghiệp uy tín của Channel NewsAsia”. Cuối cùng thì nổi tiếng? Khó mà được thế! Nó chỉ thoáng qua thôi, nhưng những việc như vậy vẫn có một tác động đến lý lịch cá nhân của tôi. Tôi viết những quyển sách không chỉ để kiếm tiền, mà còn vì nó mang đến cho tôi những lợi thế khác giúp tôi dễ dàng hơn trong việc bán những thứ khác.
Các ấn phẩm có thể làm được điều này thường xuyên hơn việc xuất hiện ngắn ngủi trên truyền hình, nếu bạn cho mọi người biết về chúng. Bạn có thể tham gia một cuộc marathon vì mục đích từ thiện, viết một bài báo cho một tạp chí thương mại, tham gia một ủy ban của một ngành nghề, nói chuyện ở một hội thảo chuyên môn trong lĩnh vực của bạn, hay hơn thế nữa: tất cả những thứ này có thể rất đáng giá, và góp phần xây dựng một hồ sơ cá nhân giúp cho việc bán hàng của bạn thành công một cách dễ dàng hơn.
Những việc này có lẽ có quan hệ trực tiếp đến sản phẩm, công việc, và công ty của bạn, hay có liên hệ đến tất cả mọi thứ. Bạn có thể tìm thấy các cơ hội phù hợp với bạn, nhưng ngay cả những việc ngoài lĩnh vực cũng có thể có ích. Một quyển sách rất lạ của tôi được phát hành ngay trước quyển sách này lại là một quyển sách hài hước viết về du lịch, tựa đề First Class at Last! (Hãy tìm đọc nó nhé!) – và một trong những thứ tôi thường nghĩ đến khi tôi lên kế hoạch cho hoạt động quảng bá quyển sách này là làm thế nào tôi có thể kết nối nó với những mặt khác trong công việc của tôi. Tất cả những kết nối này đều có ích. Quảng cáo vậy đủ rồi; vấn đề đã rõ.
Thực hành
- Điều đầu tiên là phải suy nghĩ về việc bạn muốn được người khác nhìn thấy như thế nào.
- Rồi cân nhắc các hoạt động mà có thể làm nâng cao hình ảnh của bạn trong bất cứ khu vực nào cần phải củng cố. Ngay cả nếu những thứ gì đó như truyền hình là giấc mơ không thể thực hiện, bạn vẫn có thể tìm những thứ nhỏ bé mà vẫn có hiệu quả mong muốn.