Khả năng thích nghi làm tăng khả năng tạo ra tiến triển khi có điều bất ngờ xảy ra.

Ý tưởng

Có thể bạn đã xây dựng nhịp điệu nhất định trong cách thức làm việc. Nhóm của bạn đáp ứng nhịp nhàng với cách của bạn và họ ngày càng thêm tự tin và làm việc hiệu quả. Bạn nhận được những tràng pháo tay nhiệt liệt tán thưởng phong cách lãnh đạo của bạn. Nhưng rồi có chuyện trật vuột xảy ra và cả nhóm của bạn lọt vào tầm chú ý. Bạn buộc phải thích nghi với tình hình mới và sẵn sàng chịu trách nhiệm với những việc đã xảy ra.

Một vài thành viên rời nhóm, và các nhân sự mới tuyển thì khác hẳn. Bạn phải nghĩ về cách tiếp cận để lãnh đạo nhóm của mình và phát huy tối đa tiềm năng của từng thành viên trong nhóm. Có thể tình hình tài chính biến đổi và cần đưa ra những quyết định khó khăn sắp xếp lại các ưu tiên. Bạn buộc phải điều chỉnh cách tiếp cận cho phù hợp và đảm bảo trong vòng vài tuần phải vạch ra được những ưu tiên đó.

Trong mỗi ví dụ kể trên phương pháp lãnh đạo của bạn đều cần phải thay đổi. Bạn buộc phải biết thích nghi theo cách nào đó có thể phát huy tối đa khả năng của mọi người. Với những nhà quản lý dạn dày kinh nghiệm, bạn có thể nhẹ nhàng lèo lái họ và đảm bảo có một khung sườn hoạt động hiệu quả. Với những nhà quản lý mới bổ nhiệm, bạn sẽ tận tâm chỉ bảo họ bởi họ phải gánh vác những trách nhiệm mới và bắt đầu tạo ảnh hưởng. Khi những nhân sự mới tuyển trở nên vững vàng bạn có thể lùi lại một chút và chuyển sang chế độ huấn luyện nhẹ nhàng hơn thay vì áp dụng phương pháp chỉ bảo thẳng thừng.

Marilyn để ý đến một trong các quản lý cấp cao của cô mới được tuyển về từ một bộ phận bán lẻ khác. Anh này đưa về rất nhiều kinh nghiệm bán lẻ nhưng ăn sâu bám rễ một văn hóa khác hẳn. Marilyn xem vai trò của cô là tạo điều kiện để Bill thực hiện giai đoạn chuyển đổi êm thấm. Như thế nghĩa là chỉ dẫn tương đối chặt chẽ ban đầu cho Bill về những phương pháp đã vận hành hiệu quả trong doanh nghiệp. Nhưng đồng thời, Marilyn cũng không muốn dập tắt nhiệt tình của Bill.

Marilyn cũng để ý thấy rằng Bill cần được lèo lái để hòa nhập hiệu quả và nhanh chóng phát huy năng suất. Theo thời gian Marilyn đa dạng hóa cách tiếp cận với Bill sao cho nhẹ nhàng định hình thay vì lèo lái trực tiếp cách làm việc của anh. Bill vui vẻ với sự lèo lái rõ ràng lúc đầu, và thấy nhẹ nhõm khi Marilyn bắt đầu lùi lại và cho anh không gian anh muốn có để làm chủ mảng công việc của mình một cách hiệu quả.

Thực hành

  • Nhận biết ở mức độ nào thì bạn có thể/không thể thích nghi một cách tự nhiên.
  • Phát triển thêm năng lực vận dụng các cách tiếp cận khác nhau trong các bối cảnh khác nhau.
  • Ý thức rằng bạn có thể sử dụng cả hai cách lèo lái rõ ràng lẫn nhẹ nhàng định hình và để ý xem khi nào áp dụng hai cách tiếp cận này.
  • Trưng cầu phản hồi về mức độ thích nghi của bạn trong cách tiếp cận và liệu làm như thế có hiệu quả không.
  • Coi khả năng thích nghi của bản thân là một dấu hiệu của thế mạnh chứ không phải điểm yếu.
DMCA.com Protection Status