Tạo điều kiện cho mọi người duy trì một viễn cảnh tương lai kết hợp giữa chủ nghĩa hiện thực và lạc quan là quyết định cho sự thành công. Hiện thực chủ nghĩa lấn át, triển vọng dường như là bất khả thi. Còn lạc quan chủ nghĩa quá lố sẽ gây cảm giác triển vọng chỉ là chuyện hoang đường.

Ý tưởng

Khi tôi làm đồng tác giả một cuốn sách nhỏ với tựa đề Riding the Rapids (tạm dịch: Vượt thác ghềnh) chúng tôi đã bàn về ‘lạc quan có cơ sở thực tế.’ Những nhà lãnh đạo chèo lái tài tình qua những đận gian khó nói về yêu cầu phải rất thực tế, nhưng cũng cần mang lại cảm giác lạc quan dựa trên cơ sở thực tế. Điều giúp họ truyền động lực cho nhân viên chính là sự kết hợp giữa mang tới thái độ nhìn ra cơ hội với không để cho hiện thực khắc nghiệt hạ gục.

Câu ‘trong cái rủi có cái may’ nghe chừng hơi sáo mòn, nhưng thường rất chính xác. Khi đối tượng bạn huấn luyện đang lúc khó khăn, đặt câu hỏi ‘liệu trong vận rủi này sẽ có cơ may nào?’ có thể giúp mọi người suy ngẫm xem có những vận hội nào mở ra hay những gì từng kìm hãm trước đây có thể đã bớt phần khắc nghiệt.

Các thành viên trong nhóm của John dao động giữa cảm giác bi quan cực độ về tương lai với việc nhìn ra những cơ hội làm việc sáng tạo họ có thể thực hiện với các đồng sự ở châu Âu và Ấn Độ. John ý thức được rằng anh cần phải tạo điều kiện để cả nhóm cảm thấy có cơ sở thực tế vững chắc. Trong một chuyến họp dã ngoại, anh lôi kéo cả nhóm tập trung hết sức vào những gì họ cần phải bỏ lại, xét về công việc họ đã làm và cả thái độ của họ. Anh khuyến khích cả nhóm dự đoán một kết quả tích cực trong tương lai có thể là gì và đâu là cách hay nhất để họ có thể khám phá các cơ hội mới.

John không ngừng mang lại tinh thần lạc quan có cơ sở về tương lai và biết rằng anh không được tự dập tắt quyết tâm của mình nếu muốn giúp cả nhóm luôn lạc quan nhất quán về những cơ hội tương lai.

Thực hành

  • Hãy thực tế theo cách nào đó có căn cứ, chứ không phải chỉ thuần cảm xúc.
  • Khích lệ mọi người ‘tìm cái may trong vận rủi’.
  • Điều chỉnh nhịp sinh lực của bản thân sao cho chủ nghĩa hiện thực không phá hoại nguồn năng lượng của bạn.
  • Cung cấp các ví dụ từ những lĩnh vực khác trong tổ chức, cho thấy mọi người đã cân bằng hiệu quả giữa chủ nghĩa hiện thực và lạc quan ra sao.
  • Miêu tả triển vọng bạn thấy được như một thành phần của hiện thực mới.
DMCA.com Protection Status