Phát triển sự gắn bó với nhân viên

Sự gắn bó của nhân viên với doanh nghiệp được nhiều nơi xem là rất cần thiết để cải thiện hoạt động, hiệu quả, và năng suất của doanh nghiệp. Các nhà nghiên cứu ở Gallup đã nhận diện nhiều biến số mà khi được thỏa mãn sẽ hình thành nền tảng vững chắc cho […]

Đọc tiếp

Tránh sự phổ thông hóa

Khi một sản phẩm dễ được thay thế bằng một sản sản phẩm khác cùng loại, người ta nói sản phẩm đó đã trở thành “hàng hóa phổ biến”. Quá trình một sản phẩm chuyên biệt trước đây nay có thể thay thể bằng một sản phẩm khác được gọi là quá trình phổ thông […]

Đọc tiếp

Trù tính sự lỗi thời

Trước khi tung ra một sản phẩm, hãy lên kế hoạch xác định sản phẩm đó sẽ bị lỗi thời khi nào và như thế nào. Điều này cho phép bạn kiểm soát sự thay đổi trên thị trường, chuẩn bị cho thay đổi đó, và sử dụng nó như một lợi thế. Ý tưởng […]

Đọc tiếp

Xác lập nguyên tắc ứng xử với người lao động

Cuộc chiến nhằm thu hút những nhân viên tài năng, sáng giá ngày càng thách thức hơn. Các công ty phải nghĩ ra những cách tạo ra một nhận thức về doanh nghiệp lôi cuốn, toàn diện – và điều này phải chân thật, chuyển tải được những gì mà doanh nghiệp hứa hẹn, nếu […]

Đọc tiếp

Tiếp thị doanh nghiệp với doanh nghiệp

Một công ty tiếp thị sản phẩm hay dịch vụ đến các doanh nghiệp khác (để sử dụng cho việc sản xuất sản phẩm hoàn thiện của doanh nghiệp đó hay để hỗ trợ cho hoạt động của công ty) được hiểu là tiếp thị doanh nghiệp với doanh nghiệp (business-to-business, b2b). Khi phân biệt […]

Đọc tiếp

Tám giai đoạn thay đổi của Kotter

Một công ty đang trải qua những thay đổi quan trọng nên chú ý đến tám bước then chốt để tránh được những vấn đề thường hay xảy ra. Ý tưởng Chuyên gia về nghệ thuật lãnh đạo John Kotter đã nghiên cứu 100 công ty kinh qua thời kỳ chuyển đổi. Phân tích các […]

Đọc tiếp

Bán chéo và bán lên

Bán chéo nghĩa là bán những sản phẩm kèm thêm cho một khách hàng đã mua (hay tỏ ý định muốn mua) một sản phẩm. Bán chéo giúp gia tăng sự tín nhiệm của khách hàng với công ty và giảm thiểu khả năng khách hàng đó chuyển sang mua hàng của một đối thủ. […]

Đọc tiếp

Sự hội tụ

Trong một vài trường hợp, thủ tục ban đầu để tham gia vào các thị trường khác nhau lại trở nên rất giống nhau, cho phép các doanh nghiệp dễ dàng trở thành các công ty đa ngành nghề, phân tán rủi ro, và đạt được lợi ích nhờ quy mô. Ý tưởng Khi đã […]

Đọc tiếp

Sắp xếp lại quy trình kinh doanh

Việc cân nhắc và kiểm tra lại các quy trình kinh doanh của công ty bạn có thể dẫn đến tăng lợi nhuận, uy tín, hiệu quả chi phí, và chất lượng. Ý tưởng Michael Hammer và James Champy, những người đã giúp phổ biến khái niệm sắp xếp lại quy trình kinh doanh (business […]

Đọc tiếp